So funktioniert die Masche
Nach einem Kauf erreicht Sie eine Nachricht per E-Mail, eine Karte in der Verpackung oder eine Chat-Nachricht in einem Messenger. Der Absender bedankt sich für Ihre Bestellung und bietet Geld oder einen Gutschein an, wenn Sie eine Fünf-Sterne-Bewertung abgeben und diese per Screenshot bestätigen.
In der häufigsten Variante sollen Sie zuerst den vollen Preis zahlen, damit der Kauf als verifiziert gilt, dann die Bewertung abgeben - und erst danach wird Ihnen die Erstattung per PayPal oder als Gutscheincode versprochen. Die Erstattung ist der Köder, der Sie bei der Stange hält.
Warum es funktioniert und wen es trifft
Das Angebot wirkt harmlos und sogar großzügig: Sie werden für eine Meinung bezahlt, die Sie vielleicht ohnehin geteilt hätten. Verkäufer zielen auf frische Käufer und auf Menschen, die ohnehin viel bewerten, weil deren Feedback für die Plattform und für andere Kunden glaubwürdig aussieht.
Die Masche funktioniert, weil den meisten nicht klar ist, dass sie durch das Mitmachen Teil des Betrugs werden. Die eigentlichen Opfer sind ehrliche Kunden, die sich auf die gefälschten Bewertungen verlassen - und die Plattform behandelt bezahlte Bewerter als Regelbrecher, nicht als Unbeteiligte.
Warnzeichen im Detail
Jeder Kontakt, der eine Bewertung an eine Zahlung, Erstattung, einen Gutschein oder ein Gratisprodukt koppelt, ist das zentrale Warnzeichen - echte Verkäufer dürfen um eine Bewertung bitten, aber niemals für die Note selbst bezahlen. Seien Sie misstrauisch, wenn Sie dazu gedrängt werden, außerhalb der Plattform per E-Mail oder Messenger zu kommunizieren, wo der Marktplatz die Absprache nicht sehen kann.
Die Bitte um einen Screenshot Ihrer Bewertung, um ausdrücklich fünf Sterne oder um einen bestimmten Wortlaut sind Zeichen für Manipulation und nicht für ehrliches Einholen von Feedback.
Was tun und wie Sie sicher bleiben
Nehmen Sie das Angebot nicht an und ändern oder veröffentlichen Sie keine Bewertung gegen eine Gegenleistung. Bewahren Sie die Nachricht auf und melden Sie sie über den offiziellen Melde- oder Verkäuferfeedback-Kanal des Marktplatzes, damit dieser gegen den Verkäufer vorgehen kann.
Schreiben Sie nur Bewertungen, die Ihre echte Erfahrung widerspiegeln, und ignorieren Sie Beilagen oder Folge-E-Mails mit Belohnungsversprechen. Falls Sie bereits mitgemacht haben, können Sie die betroffene Bewertung ändern oder löschen und sich selbst bei der Plattform melden - wer von sich aus auf den Fehler hinweist, wird deutlich milder behandelt.
