So funktionieren Ping-Anrufe
Ein Ping-Anruf, auch Wangiri genannt, ist ein einzelnes kurzes Klingeln von einer unbekannten ausländischen Nummer, das aufhört, bevor Sie abnehmen können. Der verpasste Anruf ist der Köder: Die Nummer gehört zu einem teuren Mehrwertdienst, und die Betrüger hoffen, dass Neugier oder Sorge Sie zum Rückruf bewegen. Tun Sie das, ist die Verbindung teuer und man hält Sie so lange wie möglich in der Leitung.
Die Gebühren fließen an den Betreiber dieser Mehrwertnummer, oft im Ausland, während Sie hohe Minutenpreise auf Ihrer Telefonrechnung zahlen. Das ganze System setzt darauf, dass Sie zurückrufen, nicht auf ein direktes Gespräch.
Warum es funktioniert und wer betroffen ist
Ping-Anrufe wirken, weil ein verpasster Anruf wie etwas Unerledigtes erscheint, das wir klären wollen. Man sorgt sich, es könnte wichtig gewesen sein, oder fragt sich einfach, wer angerufen hat, und ein kurzer Rückruf wirkt harmlos. Betrüger schicken diese Klingeltöne gleichzeitig an riesige Mengen von Telefonen, sodass selbst eine geringe Rückrufquote lohnend ist.
Niemand wird gezielt ausgewählt; die Nummern werden massenhaft gewählt, manchmal automatisch erraten. Die Bundesnetzagentur warnt regelmäßig vor Wellen solcher Anrufe von wechselnden Auslandsvorwahlen.
Warnzeichen im Detail
Das deutlichste Zeichen ist ein einzelner verpasster Anruf von einer fremden Nummer, die Sie nicht kennen, oft mit ungewöhnlicher Ländervorwahl etwa aus Westafrika, vom Balkan oder von kleinen Inselstaaten. Der Anruf dauert nur ein, zwei Sekunden, und es gibt weder Mailbox noch Nachricht.
Manchmal klingeln dieselben oder ähnliche Nummern in kurzer Zeit bei mehreren Telefonen in Ihrer Umgebung. Wenn Sie in dieser Region keine echten Kontakte haben, sollten Sie einen verpassten Anruf von dort, der zum Rückruf einlädt, mit Misstrauen behandeln.
So schützen Sie sich und was zu tun ist
Der einfachste Schutz ist, unbekannte Nummern nicht zurückzurufen, besonders ausländische. War ein Anruf wirklich wichtig, versucht es die Person meist erneut, hinterlässt eine Nachricht oder schreibt Ihnen. Sie können die Nummer online suchen oder sperren und Ihren Anbieter bitten, Mehrwert- oder bestimmte Auslandsverbindungen zu blockieren.
Haben Sie schon zurückgerufen und sehen eine hohe Gebühr, wenden Sie sich zur Beanstandung an Ihren Anbieter. In Deutschland können Sie die Nummer der Bundesnetzagentur melden, die Auszahlungen untersagen und die Nummer für alle sperren kann.