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Falsche Bankmitarbeiter

Vom Scampilot-Team · Zuletzt aktualisiert

Ein Anruf oder eine SMS gibt sich als Betrugsabteilung deiner Bank aus: Es gebe eine verdächtige Transaktion und zum „Schutz“ müsstest du dein Geld auf ein neues „sicheres Konto“ überweisen oder einen Einmal-Code bzw. eine TAN durchgeben, um die Zahlung zu stoppen. Das sichere Konto gehört dem Betrüger, und der Code gibt seine Überweisung frei.

So funktioniert der Bank-Betrug

Beim Bank-Betrug gibt sich ein Anruf oder eine SMS als Betrugs- oder Sicherheitsabteilung Ihrer Bank aus. Man sagt, auf Ihrem Konto sei verdächtige Aktivität oder eine betrügerische Buchung entdeckt worden und man rufe an, um Ihr Geld zu schützen. Rufnummer oder Absendername können gefälscht sein, damit sie zu Ihrer echten Bank passen.

Um den angeblichen Betrug zu stoppen, sollen Sie Ihr Geld auf ein neues sicheres Konto verschieben oder einen Einmalcode, eine TAN oder ein Passwort vorlesen, damit man eine Buchung stornieren könne. In Wahrheit ermöglicht das den Tätern, Ihr Geld zu nehmen oder eigene Überweisungen freizugeben.

Warum es funktioniert und wer betroffen ist

Die Masche wirkt, weil der Anrufer auf Ihrer Seite zu stehen scheint und Sie vor Betrug warnt, statt um einen Gefallen zu bitten. Diese Rahmung senkt das Misstrauen, während Dringlichkeit und die Angst, Ersparnisse zu verlieren, zum Handeln vor dem Nachdenken drängen. Eine gefälschte Nummer, die zu Ihrer Bank passt, lässt den Anruf bestätigt wirken.

Betroffen sein kann jeder mit einem Bankkonto, und Betrüger kennen oft echte Details über Sie aus Datenlecks, was sie glaubwürdig klingen lässt. Action Fraud und das BSI betonen beide, dass keine echte Bank Sie je bittet, Geld auf ein sicheres Konto zu verschieben oder einen Einmalcode mitzuteilen.

Warnzeichen im Detail

Das deutlichste Warnzeichen ist jede Aufforderung, Geld auf ein sicheres oder Verwahrkonto zu verschieben oder einen Einmalcode, eine TAN, PIN oder ein Passwort vorzulesen. Keine echte Bank braucht das von Ihnen, denn sie kann Betrug von ihrer eigenen Seite stoppen. Druck, sofort zu handeln, und die Bitte, den Anruf geheim zu halten, sind ebenfalls Alarmzeichen.

Seien Sie misstrauisch bei Anrufen oder SMS, die Sie bitten, eine nicht getätigte Zahlung durch Mitteilen eines Codes zu bestätigen, oder die einen Link zum Einloggen schicken. Eine passende Rufnummer oder ein passender Bankname beweisen nichts, denn beides lässt sich fälschen.

So schützen Sie sich und was zu tun ist

Erhalten Sie so einen Anruf oder so eine Nachricht, handeln Sie nicht danach. Legen Sie auf, warten Sie einen Moment und rufen Sie Ihre Bank über die Nummer auf Ihrer Karte oder Ihrem Auszug zurück, um zu prüfen. Verschieben Sie nie auf telefonische Anweisung Geld auf ein neues Konto und teilen Sie nie einen Einmalcode, eine TAN, PIN oder ein Passwort mit, auch nicht mit einem Anrufer, der vorgibt, Ihre Bank zu sein.

Haben Sie schon einen Code geteilt oder Geld überwiesen, wenden Sie sich sofort über die offizielle Nummer an Ihre Bank, um das Konto zu sperren und die Zahlung zurückzuholen, und erstatten Sie Anzeige. In Deutschland bei der Polizei und dem BSI; schnelles Handeln bietet die beste Chance, Geld zurückzubekommen.

Warnsignale

  • Ein „Bank“-Anrufer fordert dich auf, Geld auf ein neues sicheres Konto zu überweisen.
  • Du sollst einen Einmal-Code, eine TAN oder PIN durchgeben, um eine Transaktion zu „stoppen“.
  • Dringlichkeit und Geheimhaltung: sofort handeln, niemandem sagen, am Telefon bleiben.
  • Die Nummer sieht wie deine Bank aus (die Rufnummernanzeige lässt sich fälschen).

Beispiel

Hier ist die Betrugsabteilung Ihrer Bank. Wir haben eine verdächtige Transaktion festgestellt. Zum Schutz Ihres Geldes überweisen Sie es jetzt auf ein sicheres Konto und geben Sie die TAN durch, um die Zahlung zu stoppen.

Erfundenes Beispiel - keine echte Nachricht.

So schützt du dich

  1. 01Deine Bank fordert dich nie auf, Geld auf ein „sicheres Konto“ zu überweisen - das ist immer Betrug.
  2. 02Nie einen Einmal-Code, eine TAN oder PIN durchgeben; Mitarbeiter brauchen das nie.
  3. 03Auflegen und die Bank über die auf der Karte gedruckte Nummer zurückrufen.

Schon darauf reingefallen?

  1. 01Sofort die Bank über die offizielle Nummer anrufen, um Konten zu sperren und Überweisungen zurückzuholen.
  2. 02Online-Banking-Zugangsdaten ändern, falls du einen Code oder Login geteilt hast.
  3. 03Bei der Polizei melden; die Nummer und alle Nachrichten aufbewahren.

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