Für Seniorinnen und Senioren

Eine Mail. Eine klare Antwort. In großer Schrift.

Sie haben eine Mail bekommen, bei der Sie sich nicht sicher sind? Wir sagen Ihnen, ob sie echt ist - ohne Computer-Sprache.

Mail jetzt prüfen So geht's, Schritt für Schritt

Was Sie wissen sollten

Sie brauchen kein Konto. Sie müssen sich nicht anmelden.
Sie müssen keine App herunterladen. Es läuft im normalen Browser.
Es kostet Sie nichts. Wir verlangen kein Geld, auch nicht später.
Die Antwort ist auf Deutsch und in einfachen Worten.

Schritt für Schritt

So prüfen Sie eine verdächtige Mail.

Drei Schritte. Wir gehen sie mit Ihnen durch.

Sie öffnen die verdächtige Mail in Ihrem Mail-Programm.

Egal ob T-Online, Web.de, GMX, Gmail oder das Mail-Programm auf Ihrem iPad: öffnen Sie die Mail, bei der Sie sich nicht sicher sind. Klicken Sie auf keinen Link!

Sie markieren den Text und kopieren ihn.

Mit der Maus den Text der Mail markieren. Dann mit der rechten Maustaste klicken und „Kopieren" wählen - oder die Tastenkombination Strg+C drücken (auf dem Mac Cmd+C).

Sie öffnen scampilot.de/check und fügen den Text ein.

Gehen Sie auf scampilot.de/check. Klicken Sie in das große weiße Feld. Rechtsklick → „Einfügen" oder Strg+V drücken. Dann auf den gelben Knopf „Prüfen". Nach wenigen Sekunden erscheint die Antwort.

Was die Antwort bedeutet

Drei mögliche Antworten. Und was sie heißen.

Jede Antwort hat eine Farbe und ein Symbol - damit man sie auch ohne Lesebrille schnell erkennt.

Looks safe

Sie können der Mail in der Regel folgen. Wir konnten keine typischen Betrugs-Merkmale finden.

Be careful

Einige Punkte sind verdächtig. Bitte klicken Sie noch nicht auf Links. Lesen Sie unsere Begründung.

Likely a scam

Diese Mail ist mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Betrugsversuch. Bitte klicken Sie auf gar nichts.

Wenn etwas passiert ist

Was tun, wenn Sie schon geklickt haben?

Auch wenn der Klick schon passiert ist, gibt es Schritte, die helfen können.

Erstens: Keine Panik. Ein einzelner Klick ist meistens noch kein Schaden - gefährlich wird es erst, wenn Sie auf der verlinkten Seite Daten eingeben oder eine Datei herunterladen.

Zweitens: Wenn Sie ein Passwort eingegeben haben, ändern Sie es sofort - und zwar auf der echten Webseite des Anbieters (nicht über den Link in der Mail).

Drittens: Wenn Sie eine Datei heruntergeladen haben, schalten Sie den Computer aus und rufen Sie jemanden an, der sich auskennt.

Notfall-Nummern Sperrnotruf 116 116 (Karten sperren). Polizei: 110 (bei finanziellem Schaden). Bundesweite Verbraucherzentrale: 0900 1 77 44 44.

Ihre Bank Rufen Sie nur die Nummer an, die auf Ihrer Bankkarte steht. Nicht die Nummer aus der Mail. Die Bank hilft Ihnen auch nachts.